home
pantanal reisen
touren
buchung
pousada fazenda
gästebuch
anreise
kontakt

english portugues

Allgemeine Geschäftsbedingungen


 
Allgemeine Bedingungen der formigatours - Abenteuerreisen ins Pantanal


1. Allgemeine Anfragen zur Buchung und Reise
Allgemeine Anfragen zur Buchung und Reise mittels elektronischem Kontaktformular sind für Sie unverbindlich.



2. Buchung
Ihre Buchung erfolgt ausschliesslich über das Internet. Mit Ihrer Buchung werden die Hinweise und Reisebedingungen anerkannt. Der Anmelder haftet solidarisch auch für die anderen von ihm angemeldeten Teilnehmer. Ihre Buchung bleibt bis zum Zeitpunkt unserer definitiven Buchungsbestätigung unverbindlich.


3. Zahlung
Nach Erhalt unserer Buchungsbestätigung ist die Zahlung Ihrer gebuchten Reise bis spätestens 5 Tage vor Antritt der Tour zu leisten. Zahlungsverzug berechtigt uns ohne vorherige Mahnung, zum Rücktritt und zur Berechnung der Rücktrittsgebühren.

 
4. Rücktritt und Änderung
Bei Annullierung innerhalb der letzten 14 Tage vor Antritt der Tour erheben wir zur Deckung des Arbeitsaufwandes und der Spesen eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 60.- pro Person, maximal sFr. 180.- pro Auftrag. Wenn ein Passagier seine Reise vorzeitig abbrechen muss oder nach Beginn der Reise die Route eigenständig ändert und damit bereits gebuchte Leistungen nicht in Anspruch nimmt, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.

 
5. Umbuchungen
Das Wechseln der Tour oder des Anreisedatums innerhalb 14 Tage vor Tourantritt werden mit sFr. 60.- pro Auftrag belastet. Alle restlichen Umbuchungen bleiben für Sie kostenlos.

 
6. Preise
Bei unseren Preisen handelt es sich um Fixpreise, das heisst, dass formigatours den Preis garantiert, welcher der Reisende zum Zeitpunkt der Buchung erhalten hat (Bestätigungsmail). Formigatours behält sich vor, Preisanpassungen vorzunehemen, die aber auf bereits gebuchte Touren keinen Einfluss haben. (Preisgarantie)

 
7. Haftung
formigatours steht dann für einen Schaden ein, wenn dieser weder durch höhere Gewalt, unvorhergesehe Ereignisse oder schlechte Wetterbedingungen noch durch Ihr eigenes Verschulden verursacht wurde und wenn es sich um das Ausbleiben von versprochenen Leistungen oder um Leistungsänderungen handelt, die einen Minderwert zur ursprünglichen Vereinbarung darstellen. Diese Haftung ist in der Höhe auf den vereinbarten Reisepreis beschränkt. Sollte eine kulturelle Veranstaltung infolge schlechten Wetters nicht durchgeführt werden, erhält der Teilnehmer maximal den entsprechenden Ticketpreis zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 
Sollten Sie während der Reise Grund zur Beanstandung haben, dann müssen Sie diesen unverzüglich unserer Reiseleitung bekannt geben. In allen Fällen müssen Ersatzbegehren begründet und spätestens zwei Wochen nach Ihrer Reise schriftlich oder per Email bei formigatours eingereicht werden.

 
Bei Unfällen, Verletzungen, Verspätungen, Unregelmässigkeiten, Verlusten, Beschädigungen oder Abhandenkommen von Gepäck oder anderen Gegenständen, haftet formigatours nur bei grober Verletzung der ortsüblichen Sorgfaltspflicht. Die Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den unmittelbaren Schaden, jedoch maximal bis zu einer Höhe des eingezahlten Reisepreises.


 
8. Pass/ Visa/ Impfungen
Für Brasilien benötigen Reisende aus Europa inklusive der Schweiz ein Touristenvisum. Dieses ist maximal 3 Monate gültig. Üblicherweise werden auf dem Hinflug die Einreisepapiere durch die Flugbegleitung abgegeben. Diese sind korrekt auszufüllen und bei der Einreise vorzuzeigen. Der Reiseteilnehmer ist dafür verantwortlich, dass er im Besitz eines gültiger Papiere ist. Wir können keine Haftung übernehmen, falls ein Passagier wegen Pass-, Visa- und gesundheitlichen Erfordernissen nicht befördert werden kann oder die Ein-/Ausreise verweigert wird. Sie haben in diesem Fall keinen Anspruch auf irgendwelche Rückerstattung. Visumkosten und Gebühren gehen zu Lasten des Teilnehmers. Impfungen sind Sache des Teilnehmers.

 
9. Bestätigungsemail
Nach Bezahlung des Buchungsbetrages erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Diese sind zu kontrollieren und allfällige Unklarheiten sofort zu melden.

 
10. Versicherung
Versicherungen sind Sache des Teilnehmers. Wir empfehlen jedoch Versicherungen wie Annullationskosten-, Reisegepäck-, Reiseunfall-, Ersatzreise- und Rücktransportversicherung.

 
10. Annullierung durch den Reiseveranstalter
Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, eine Reise zu annullieren, wenn die vorgesehene Teilnehmerzahl nicht erreicht wird oder die Reise aus zwingenden Gründen (z.B. höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Unruhen, Streiks, Nichterteilung oder Einziehung von Landrechten usw.) nicht durchgeführt werden kann. In solchen Fällen wird dem Reiseteilnehmer der eingezahlte Betrag voll zurückerstattet. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch besteht nicht. Der Reiseveranstalter bemüht sich selbstverständlich, dem Reiseteilnehmer ein gleichwertiges Ersatzprogramm zu offerieren.


11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die formigatours mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt hat. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
 
 
12. Gerichtsstand
Vor einer eventuellen, gerichtlichen Auseinandersetzung zwischen Ihnen und formigatours muss eine gütliche Einigung angestrebt werden.
 
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Poconé/ MT, Brasilien


© 2008 formigatours - Alle Rechte vorbehalten | AGB | Impressum | unvergessliche Abenteuerreisen ins Pantanal, Brasilien